Καθημερινά όλο και περισσότερες επιχειρήσεις αποκτούν το δικό τους eShop, είτε με δική τους προσπάθεια κατασκευής του, είτε σε συνεργασία με κάποιον επαγγελματία. Ωστόσο, πολλά eShops πέφτουν σε κοινές παγίδες που επηρεάζουν αρνητικά την εμπειρία του χρήστη και τις πωλήσεις. Παρακάτω αναφέρονται τα πέντε πιο συχνά λάθη:
- Περίπλοκη Πλοήγηση – Εμπειρία Χρήστη :Ένα κρίσιμο λάθος στο web design είναι η δημιουργία ενός eShop με περίπλοκη ή μη πρακτική πλοήγηση για τον χρήστη. Οι πελάτες πρέπει να μπορούν να βρουν αυτό που ψάχνουν γρήγορα και εύκολα. Η απλότητα και η καθαρότητα στη δομή των μενού και των κατηγοριών είναι σημαντικά για μια ευχάριστη εμπειρία χρήστη που θα οδηγήσει σε πώληση. Προσπαθήστε να βγείτε από την οπτική του ιδιοκτήτη του eShop που γνωρίζει τα προϊόντα του και να μπείτε στη λογική του χρήστη που επισκέπτεται για πρώτη φορά το eShop και προσπαθεί να καταλάβει ποια προϊόντα πουλάτε ή να βρει το προϊόν που ψάχνει.
- Ανεπαρκής ή Υπερβολική Χρήση Γραφικών: Ενώ η ελκυστική οπτική παρουσίαση είναι σημαντική, η υπερφόρτωση με γραφικά ή πολύπλοκα σχεδιαστικά στοιχεία μπορεί να είναι αποπροσανατολιστική και να επιβραδύνει το πόσο γρήγορα φορτώνει το eShop σας. Αντίθετα, ένας απλός, καθαρός σχεδιασμός προάγει την ευκολία χρήσης και την αποτελεσματικότητα.
- Μη Λειτουργικό σε κινητές συσκευές: Στην εποχή του mobile-first, το να αγνοήσετε τη βελτιστοποίηση για κινητές συσκευές είναι ένα μεγάλο λάθος. Ένα eShop πρέπει να είναι πλήρως λειτουργικό και να προσφέρει μια άψογη εμπειρία, ανεξάρτητα από τη συσκευή ή την ανάλυση οθόνης. Ειδικά τα τελευταία χρόνια, τις περισσότερες φορές δίνουμε μεγαλύτερη σημασία στη Mobile έκδοση του eShop μιας και οι περισσότεροι χρήστες προβάλλουν το eShop από κινητό.
- Ανεπαρκείς Περιγραφές Προϊόντων και SEO: Οι ανεπαρκείς ή γενικές περιγραφές προϊόντων μπορούν να αποτρέψουν τους πελάτες από την αγορά ενός προϊόντος, ενώ επίσης επηρεάζουν αρνητικά το SEO του eShop. Επενδύστε στη δημιουργία πλούσιων, ενημερωτικών και SEO-friendly περιγραφών προϊόντων για να βελτιώσετε τόσο την εμπειρία του χρήστη όσο και την ορατότητα στις μηχανές αναζήτησης.
- Αργή Ταχύτητας Φόρτωσης : Η ταχύτητα φόρτωσης ενός eShop είναι κρίσιμη για τη διατήρηση της προσοχής των χρηστών. Ένα αργό eShop μπορεί να οδηγήσει σε υψηλά ποσοστά αποχώρησης και χαμηλές πωλήσεις. Βελτιστοποιήστε τις εικόνες, χρησιμοποιήστε τεχνικές caching και βελτιστοποιήστε τον κώδικα για γρηγορότερη φόρτωση του eShop. Εκτός αυτού, η επιλογή ενός αξιόπιστου Hosting είναι σημαντική για την ταχύτητα και την απόδοση του eShop.
Ρίξτε μια ματιά στο δικό σας eShop και αν εντοπίζετε κάποιο από τα παραπάνω λάθη προχωρήστε στη διόρθωση του. Με τον τρόπο αυτό θα δείτε αρχικά περισσότερο χρόνο παραμονής των χρηστών στο eShop σας, αλλά και περισσότερες πωλήσεις.
Σίγουρα, η διόρθωση των παραπάνω δεν αρκεί για να είναι το eShop επιτυχημένο. Υπάρχουν πολλά πράγματα ακόμη που πρέπει να λάβουμε υπόψιν κατά την κατασκευή και συντήρηση του eShop, τα οποία θα οδηγήσουν σε μια σταθερή επιτυχία.
